Türkiye'den Wix müşteri desteğine ulaşmanın tek yolu canlı sohbet üzerinden arama planlamak ya da canlı destekteki teknik destek personeli ile görüşmektir. Wix'in Türkçe destek seçeneği mevcut olmasına rağmen bir telefon numarası üzerinden müşteri desteğine doğrudan ulaşmanız mümkün değildir.
Wix müşteri desteğine ulaşmak için gerekli adımlar aşağıdaki gibidir:
Bu adrese giderek "Hemen Başlayın" düğmesine tıklayın.
Açılan sayfada Wix Bot'un sunduğu yardım seçeneklerinden sizin için uygun olana tıklayın. En uygun olanı seçmeniz yeterlidir.
Botun size sorduğu sorulara yanıt vermeye devam edin.
Sohbetin gidişatına göre Wix Bot size bir yardım makalesi önerebilir ya da gerekli işlemi yapmak istediğiniz siteyi seçtirdikten sonra ilgili bağlantılara yönlendirebilir.
Sorununuza bu bağlantılarda ya da Yardım Merkezi makalelerinde yanıt bulamazsanız sohbete tekrar "müşteri desteği" yazarak müşteri temsilcisine bağlanmayı deneyebilirsiniz.
Wix müşteri temsilcisine bağlanmak için "Canlı sohbete başla" ya da "Arama planla" seçenekleri gösterilebilir.
Sizin için uygun olan iletişim seçeneği ile devam edebilirsiniz.
Türkçe sesli aramalar hafta içi 08.00-17.00 UTC'de yapılmaktadır.
Müşteri desteği ile alakalı daha fazla sorunuz olursa bu gönderinin altında sorularınızı iletebilirsiniz. 😀
İlgili linkler:
https://tr.bizimuhit.com/post/wix-turkce-destek
https://tr.bizimuhit.com/support
İyi günler,